بناءً على نظام مراقبة الجودة ISO 9001، كان لدينا دليل الجودة ونتبع دليل الجودة بدقة.
في الأعمال التجارية والهندسة والتصنيع، الجودة العالية لديها تفسير عملي كعدم الأدنى أو التفوق في شيء (سلع أو خدمات) ؛كما يتم تعريفها بأنها مناسبة للغرض المقصود (التوافق مع الغرض) مع تلبية توقعات العملاء.
الجودة هي سمة إدراكية ، مشروطة ، وذاتية إلى حد ما ويمكن أن يفهمها الناس بشكل مختلف. قد يركز المستهلكون على جودة المواصفات للمنتج / الخدمة ،أو كيف تقارن مع المنافسين في السوققد يقيس المنتجون جودة الامتثال، أو درجة إنتاج المنتج/الخدمة بشكل صحيح.
يمكن لموظفي الدعم قياس الجودة في درجة أن المنتج موثوق به ، قابل للحفاظ عليه ، أو مستدام.يتم جعل موضوعية الجودة موضوعية من خلال التعاريف التشغيلية ويتم قياسها بمقاييس مثل المقاييس البديلة.
بشكل عام، تتكون الجودة في الأعمال التجارية من "إنتاج سلعة أو خدمة تتوافق مع مواصفات العميل للمرة الأولى، بكمية مناسبة، وفي الوقت المناسب".يجب أن يكون المنتج أو الخدمة أعلى من المواصفات (أقل من الجودة أو أكثر من الجودة).
أرسل استفسارك مباشرة إلينا
