আইএসও ৯০০১ কোয়ালিটি কন্ট্রোল সিস্টেমের উপর ভিত্তি করে, আমাদের মানের ম্যানুয়াল ছিল এবং ম্যানুয়ালটি কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়েছিল।
ব্যবসায়, প্রকৌশল এবং উত্পাদন ক্ষেত্রে, উচ্চ মানের একটি ব্যবহারিক ব্যাখ্যা রয়েছে যা কোনও কিছুর (পণ্য বা পরিষেবাদি) নিম্নমান বা শ্রেষ্ঠত্ব নয়;এটি গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণ করার সাথে সাথে উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ত (উদ্দেশ্য অনুসারে ফিটনেস) হিসাবেও সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে.
গুণমান একটি উপলব্ধি, শর্তাধীন এবং কিছুটা বিষয়গত বৈশিষ্ট্য এবং বিভিন্ন ব্যক্তির দ্বারা ভিন্নভাবে বোঝা যেতে পারে। গ্রাহকরা পণ্য / পরিষেবার স্পেসিফিকেশন মানের উপর ফোকাস করতে পারেন,বা বাজারের প্রতিযোগীদের সাথে কিভাবে তুলনা করেউৎপাদনকারীরা মানসম্মত গুণমান বা পণ্য/পরিষেবা সঠিকভাবে উৎপাদিত হয়েছে কিনা তা পরিমাপ করতে পারে।
সমর্থন কর্মীরা পণ্য নির্ভরযোগ্য, রক্ষণাবেক্ষণযোগ্য বা টেকসই কিনা তা পরিমাপ করতে পারে।গুণমানের বিষয়বস্তু অপারেশনাল সংজ্ঞার মাধ্যমে উদ্দেশ্যমূলক করা হয় এবং প্রতিস্থাপন পরিমাপের মতো মেট্রিকের সাথে পরিমাপ করা হয়.
সাধারণভাবে, ব্যবসায়ের মানের মধ্যে "একটি পণ্য বা পরিষেবা উত্পাদন করে যা প্রথমবারের মতো, সঠিক পরিমাণে এবং সঠিক সময়ে ক্লায়েন্টের নির্দিষ্টকরণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ",পণ্য বা পরিষেবাটি স্পেসিফিকেশনের চেয়ে বেশি হওয়া উচিত (কম বা অতিরিক্ত মানের).
আপনার জিজ্ঞাসা সরাসরি আমাদের কাছে পাঠান