Sulla base del sistema di controllo della qualità ISO 9001, avevamo il manuale di qualità e seguivamo il manuale rigorosamente.
Negli affari, nell'ingegneria e nella produzione, alta qualità ha un'interpretazione pragmatica come la non inferiorità o la superiorità di qualcosa (beni o servizi);È anche definito come idoneo allo scopo previsto (adattabilità allo scopo) pur soddisfacendo le aspettative del cliente.
La qualità è un attributo percettivo, condizionale e un po' soggettivo e può essere intesa in modo diverso da persone diverse.o come si confronta con i concorrenti sul mercatoI produttori possono misurare la qualità di conformità, o il grado in cui il prodotto/servizio è stato prodotto correttamente.
Il personale di supporto può misurare la qualità nel grado in cui un prodotto è affidabile, manutenbile o sostenibile.la soggettività della qualità è resa oggettiva attraverso definizioni operative e misurata con metriche quali misure sostitutive.
In generale, la qualità negli affari consiste nel "produrre un bene o un servizio che è conforme alle specifiche del cliente la prima volta, nella giusta quantità e al momento giusto".il prodotto o servizio deve essere superiore alle specifiche (di qualità inferiore o superiore).
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